Локо Эксперт Новосибирск Никитина 174- ОБМАН!! отзывы

Автосалон Локо Эксперт или Локо Авто?

Услуги:

  • Продажа новых автомобилей
  • Автокредит от 0%
  • Трейд-ин
  • КАСКО в подарок
  • Зимняя резина в подарок
  • Госпрограммы

Салон Локо Эксперт или же все такие Локо Авто? Почему два разных сайта, на одном адресе? Почему один и тот же салон называется по разному? Видимо не все здесь чисто. Хоть и салон предлагает большое разнообразие марок автомобилей, на любой вкус! На сайте подробно описаны всевозможные госпрограммы, акции и услуги. А в разделе спецпредложений представлены автомобили со сказочно низкими ценами. Не автосалон, а мечта! Но так ли все на самом деле?

Локо Эксперт Новосибирск Никитина 174- ОБМАН!! отзывы: 68 комментариев

  1. ❗️❗️❗️

    Вот сейчас то я выскажу всё об этих ребятах! Компания специализируется на продаже б/у автомобилей. Как мне сообщили, есть у них и новые, но!!! Новые автомобили продаются только в кредит! При этом, внимание! посмотреть автомобиль я смогу только тогда, когда мне одобрят кредит! Это что вообще????!!! Все же мы знаем, что приезжаешь в шоу рум, можешь осмотреть автомобиль, посидеть в нём, выбрать комплектацию, так ведь? Ладно допущу, что цвета может не быть на выставке, или нужные опции могут не доставать, но марка и модель обязательно будут представлены на выставке! Или я не права???!!! А у этих ребят, всё в слепую! Никто не бежит навстречу рассказать клиенту об услугах и об ассортименте автомобилей, наличии их. Куча парней менеджеры или кто они, не понять, слоняются с телефонами туда сюда, некоторые совсем праздно сидят в автомобилях и ведут телефонные разговоры! Управляющий директор Локо-Авто, это нормально всё у вас?! Бизнес прет?!!! На ресепшн сидят две девы, одна ещё как то общается, хоть и неумело и слов связать не может, другая дева, крупных форм, сидит в телефоне с сонным видом. Девочки, ведь вы лицо компании можно сказать! Первыми ведь вы встречаете клиента! Дорога к Локо Авто, это отдельная история! На небольших седанах лучше не ехать, обледеневшие глубокие ямы, перекаты, я на кроссовере пробиралась краем, так как жалко машину. Данная компания по сервису и отношению к клиентам- это дно автобизнеса. Какие автомобили в наличии, не понять, в руме представлены, авто без ценнике, на улице в сетке стоят разные автомобили под номерами, в снегу всё, наверно сотрудники Локо в этом как то разбираются Касаемо моего запроса, кроссовер Outlander from Mitsubishi, я не смогла добиться ни цвета ни комплектации!, причем в кредит их продают по цене дешевле, чем чем у официальных дилеров, больше чем на миллион рублей!!! Аттракцион невиданной щедрости или завуалированная схема?! При этом, мне не смогли сказать ни какие программы кредитования, ни процентную ставку! А менеджер Александр не смог ответить даже на простой вопрос! Какой возрастной ценз по программе автокредитования! Он просто был удивлён этому вопросу и не знал значения этого слова!!! Чт а-а-а-а-а блин?! Вот как это? Парень, что ты там делаешь??!! Зачем ты там вообще? Где обучение для менеджеров продаж, господа управленцы??? Автомобиль интересующий меня мне не смогли показать даже на мониторе компа, менеджер постоянно отворачивал его от меня, набирая какие то видимо секретные сайты Начал предлагать мне автомобили китайского производства, хотя запрос мой был обозначен чётко! Дорогие друзья, резюмирую: абсолютно не клиент ориентированная компания, совсем не рекомендую, если не хотите стать участником трэш сервиса! А! Вот ещё что хотела сказать, при входе на ресепшен вам ещё и скажут, сейчас мы вас отметим, подождите зачем❓ меня отмечать??? Это у них так называется опрос: имя телефон, откуда узнали, какой автомобиль интересует! ЁПРСТ, думаю многое понятно из моего рассказа Пожалуйста не делайте ошибок, берегите своё время! И да! Кредит если надумаете там, то запаситесь 3 часами времени, так мне было сказано, А может и больше, при этом автомобиль вы не видите‍♀️ Круто, да? Приехали с другого города, заманивали отличными условиями кредита и акциями, на деле отратительное отношение, лапшу начинают вешать с первых секунд. Про акции полность не рассказывают, а кредитная ставка с взлетает до огромных процентов. Для показухи делаются запросы в банк, но на деле у них уже подготовлена программа с бешеными кредитными ставками из нужного для них банка, а если более адекватная ставка, то автомобиль должен стоить в 2 раза больше.

  2. С менеджером договорись об автомобиле hyndai solaris , цена была озвучена 1.250.000, приехали за несколько сотен километров, нашли наш автомобиль на стоянке, завели разговор о оформлении сделки, пришёл руководитель продаж, и сказал что сумма автомобиля для вас будет 1.420, напрямую врут в глаза, пытаются впарить кредит! никому не советую туда обращаться в этот задрипенск! Не тратьте свое время.
    Изначально разговор шёл без учёта скидок по наличной у расчёту о покупке автомобиля!

  3. Салон отвратительный, оставил заявку за день до приезда, перезвонили сказали вам одобрили 3 банка, я переспросил предодобрили или одобрили, подтвердили что одобрили 100 процентов вы приедите не зря, приехал из долека, вытоге отказ, на вопрос как это могло произойти, когда было одобрение ответили ну не мы же заявку подавали, я не понял кто тогда подавал как они работают, пускают просто на араба, а то что люди едут из долека пофеншую.

  4. не приду к ним

    Приобрел в данном салоне авто, сделали как мне показалось хорошую скидку, но по факту все что скинули накрутили назад . Основное это помощь на дорогах в размере 180 тыс. плюс кучка разных страховок. Так что читайте очень внимательно все договоры.

  5. Выбирая авто, решили покупать в салоне, но купив машину в Локо разочаровались. В течении 10 дней сразу 2 поломки, обратившись в салон, столкнулись с проблемой : менеджеры перекидывают проблему на начальство и друг на друга, говорят, что купили подержанную машину — гарантий нет(хотя на сайте везде реклама с гарантией). Так что покупка авто в салоне Локо и с рук одно и тоже :заплатили деньги, а дальше крутитесь сами, никаких гарантий нет.

  6. 25.10.21 купил ам, покупкой крайне не доволен менджеры обманывают обещая покупку ам на одних условиях по факту другие, если не нравится идите в другой салон и все в таком духе. Данный салон не рекомендую….

  7. Покупали машину на организацию. Пока не были уплачены деньги за машину, все дружно и ласково пели, что всё в порядке, все документы готовы, печать организации не нужна, ОСАГО сделают в салоне. А как приехали в салон, никто ничего не знает, договор не готов… При нас набирали договор, соответственно нужна была и печать…Хорошо, что догадались взять с собой печать. Для ОСАГО запросили учредительные документы. Пришлось искать их в электронном ящике. Но ОСАГО всё равно не сделали, страховые нам отказали. Гнали машину обратно в родной город без страховки. Все менеждеры в салоне — «звёзды» в самом худшем понимании этого слова. Высокомерие, неприветливость, необязательность и лживость- вот синонимы для описания работы менеджеров салона Локо Ав то.

  8. Самый позорный авто салон обманывают с клиентами разговаривают по хамский цену говорят одну а ваканцовке цена меняется страху машины без твоего участия а ты потом бегай атказывайся по телефону говорят машины есть а в реале ждите скора будет вообщем хуже салона я ещё не видел просто куча фикалиев работает водном месте

  9. Жульнический автосалон. В апреле приобрела в нём автомобиль. Вся процедура прошла с обманом, включая договор купли-продажи. Ропотребнадзор подтвердил это по моему заявлению.

  10. По телефону отвечают люди не имеющие к данному автосалону никакого отношения, об этом не стесняются говорить в самом салоне. На входе в салон менеджер в курсе о чем с тобой общались по телефону, какую стоимость озвучили и т.д., но как только ты проходишь за первую дверь уже никто не знает зачем ты здесь. Скидки и госпрограммы это миф, автомобили только за полную рыночную стоимость. Заявка на кредит рассматривается не менее 2,5 часов. На протяжении этого времени сотрудники салона никак не комментируют длительное время ожидания и ведут себя так, как будто они вообще не в курсе чего ты тут еще ждешь. Окончательный вариант это сумма кредита на полную стоимость авто плюс всевозможные наценки от банков. В салоне холодно, а автомат с кофе только в автосервисе находящемся в соседнем помещении.

  11. ТРЕБУЮ ВНИМАНИЯ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ САЛОНА!

    Здравствуйте пробовали купить два раза автомобиль в этом салоне в 2020 ,2021 год, опыт взаимодействия с салоном на всех этапах взаимодействия отрицательный, опишу по порядку ,что именно на мой взгляд требует улучшения.
    1)Менеджеры с которыми я взаимодействовал не владеют информацией о технических параметрах продаваемых авто ,тем не менее предоставляют информацию не соответствующую заявленным производителем характеристики.
    2)Менеджер с которым я взаимодействовал не владеет информацией о наличии авто .
    3)Менеджер не обладает навыками проведения встречи, спокойно переключается на других клиентов после начала встречи, не сообщает о времени ожидании ,нарушает заявленные временные лимиты.
    4)Менеджер Дмитрий допускает в общение с клиентом панибратское,вольяжное,хомоватый стиль общения.
    Общее впечатление :низкий уровень клиентского сервиса,большие временные затраты,персонал,,менеджеры’’ требует внимания со стороны тайных покупателей.

  12. Будьте Бдительны.

    Иногородним, будьте внимательны! Покупали машину у них, предварительно всё распросили, по их словам машина в идиале, полное ТО. приехали за машиной с другого города, по факту нас ждала далеко не идельная машина. при осмотре была обнаружена большая широкая царапина на задней двери и пластика.
    на просьбу поговорить с менеджером с которым предварительно созванивались и который нам ни чего не сообщил о дифектах. начали искать отмазки, «типо заболел, его нет он не вышел сегодня.»
    Машину покупал для жены, ехал только из-за цвета, в итоге взял. поехали домой, не успели выехать из города машина начала дергаться, загорелся чек » проверьте топлевную систему» . в итоге диагностика и замена свеч. по приезду домой обнаружили ещё касяк, большой зазор между капотом, на который они сказали» это особенность данной модели», оказался следсвием ДтП. Осторожно! Будьте внимательней!

  13. Отвратительные и не заинтересованные продажники. Дела до тебя нет никому. Не всегда будет дефицит машин и с таким отношением клиенты в период профицита и высокой конкуренции выберут не вас.
    Были 9августа2021, с чётким намерением купить авто, в итоге купили в другом месте новый Hyundai Solaris, но только продажник был очень крутой и не говорил нам, что машина стоит 1 млн, но ,цитата: «мы вам все рано туда «понавтыкаем» всякого, т.к. наше руководство не разрешает нам продавать машины дешевле 1млн.100 тыс. Хотите берите, хотите нет, все равно кто- то заберёт, т.к. машин мало».

  14. … Не порядочное руководство, такое ощущение, что попал на таганский ряд…. Пытаются забрать у вас последние деньги….

  15. Не могу рекомендовать этот автосалон. Заранее договорились о покупке конкретного автомобиля, по приезду оказалось не выполнен антикор, в итоге продержали весь день, постоянно меняя время выдачи автомобиля. Пришлось забирать авто с сырым антикором, который стоит у них 100тыс.руб

  16. !!!

    Хотел купить машину с пробегом, менеджер сказал что пробег 98 тысяч, без ДТП,в такси не была.А на самом деле машина была битая в хлам, лицензия в такси и пробег под 400 тысяч,так что может новые авто и норм,но машину с пробегом лучше в другом месте брать.

  17. Понравилось объявление новой Creta, на сайте и по телефону одна цена, приехали в салон цена вдруг стала в 2 раза выше, на вопрос почему сказали, что мол привлекают так клиентов. Кредит с ужасными условиями, не советую тратить на них время.

  18. Ужасный салон, приехали за 750 км. На сайте салона порадовал большой выбор, но в результате 80 процентов авто в залоге у банков, хотели взять кредит, процент не реальный каторые в залоге, а авто от салона очень маленький выбор, но все-же уехали на авто преобретенным от салона, обещали гарантию на 2 года, её нет, и приехали до места у авто полетел стартер. Нет ценников на машинах, менеджер не может толком рассказать про машину, потому что он не знает ничего….. Короче ужасный салон, не рекамендую.

  19. Развод

    Ужасно. Прибыла машина комплектации, которая меня устраивает. Осуществил осмотр и перешли к оформлению сделки — менеджер Антон и старший менеджер Карина. При оформлении сделки предлагаемые доп.опции не устроили и соответственно от них отказался, на что мне было сказано, что договор заключать не будут, автомобиль не продадут, если я не возьму доп.опций в районе 150-200 тыс. В автосалоне просто категорически идёт навязывание услуг, которые действующим законодательством запрещены.

    1. Ужасный салон, приехали за 750 км. На сайте салона порадовал большой выбор, но в результате 80 процентов авто в залоге у банков, хотели взять кредит, процент не реальный каторые в залоге, а авто от салона очень маленький выбор, но все-же уехали на авто преобретенным от салона, обещали гарантию на 2 года, её нет, и приехали до места у авто полетел стартер. Нет ценников на машинах, менеджер не может толком рассказать про машину, потому что он не знает ничего….. Короче ужасный салон, не рекамендую.

  20. Зазывалы-аферисты! Позвонил в Локо Авто после того как увидел их рекламу в интернете, в которой говорится о ликвидации автомобилей 2019 года выпуска, и отдаются они по бросовым ценам. Так вот, позвонил уточнить цены и наличие автомобилей, приобрести хотел у них ладу весту, в рекламе она стоила всего 433 000р в топовой комплектации, на автомате. По телефону все подтвердили, и цены и наличие, сказали что машина не одна, а так же, что очень приятно удивило, менеджер узнав, что я поеду из другого города к ним на поезде попросил сохранить билет, так как если я приобрету у них автомобиль, то мне его полностью оплатят. На деле оказалось, что это просто перекупы, машин в наличии нет, цена на такой автомобиль как я хочу не 433 000р, а почти 800 000р!!!! Билет конечно тоже никто и не подумал оплачивать! Объяснением вопроса недостоверности информации было то что я общался не с сотрудником их, так называемого салона, а с сотрудником контакт-центра рекламного агентства, и нести за них ответственность они не собираются, что по меньшей мере странно! Все попытки втюхать мне б/у барахло, а другого в наличии у них нет, либо заказать новый автомобиль по завышенной цене, я отмел, и пришлось возвращаться домой с пустыми руками! Если решитесь ехать туда не смотря ни на что, то готовьтесь к потерям, и временным, и моральным и денежным!

  21. Полный развод.
    Обесчали одно, в итоге получилось дороже.
    Продавцы не компетентны, не знаю или умалчивают о скидках, которых как оказалось НЕТ!

  22. Чисто моё мнение

    Все бы хорошо, если бы не одно разочарование: нашла на авито объявление, написала, ответили быстро, подтвердили, что авто в наличии. Через несколько дней с утра проверила, что объявление активно, приехала к 9 утра, и услышала: «к сожалению, авто на брони… у клиента есть одобренное решение по кредиту, и он покупает билет на самолет». О, чудно, подумала я, авто вроде и есть, а купить его нельзя… Считаю, что пока нельзя приехать и купить товар, объявление должно быть снято с публикации, чтобы не вводить людей в заблуждение.
    И, к примеру, года полтора назад подавала заявку на кредит автосалоне Ниссан, там сразу предупредили, что пока не внесен задаток, авто стоит на продаже, т.е. его могут в любой момент купить. А если авто уже ждёт своего покупателя, то он снимается с продажи. Считаю это правильным.

    На Ваш «эмоциональный» ответ: предупредили — это значит заранее, а не когда я уже приехала его покупать, видя, что объявление по наличию авто актуально! Своего мнения я не изменю: если не можете продать, значит объявление должно быть снято с публикации, с Вашей же стороны загвоздка, а не с моей, как покупателя. Будет снята бронь — опубликуете снова.

  23. В последнее время автосалоны просто наводнили нашу страну, они открываются в огромном количестве, растут как грибы после дождя, и к сожалению, не все из этих автосалонов являются добросовестными. Но как же себя обезопасить при такой серьезной сделке, как покупка автомобиля, какому салону доверится? В первую очередь советую, не стоит безоговорочно верить тому, что пишут в рекламе. А во вторых не поленитесь почитать отзывы, и собрать как можно больше информации о предполагаемом месте покупки. Для примера приведу свой последний опыт общения с недобросовестным автосалоном, я изначально, почитав отзывы, был готов к разного вида махинациям. Приехав в салон, в момент оформления сделки выяснил, что мне вписали, не говоря мне об этом, страховок на сумму более 100тр в тело кредита, и на них же насчитали проценты, и от этого стоимость автомобиля выросла на порядок. Но так как я был готов к этому, благодаря прочитанным заранее отзывам, то пресек эти дополнительные траты до подписания кредита. Поэтому советую еще раз, не поленитесь, почитайте отзывы прежде чем ехать и покупать машину, основываясь только на рекламе автосалона!

  24. Приехал после 18:00. Автосалон как будто вымер. Тишина, никого нет. Сидит девушка и парень. На вопрос по новой машине, ответили, что с отдела продаж сидят слева ближе к двери. Но там никого не оказалось. 30 минут слонялся по автосалону пока не подошёл менеджер продаж. В целом он ответил на вопросы, молодей, но в другом автосалоне так тебе не дадут скучать и бродить в одиночестве)

  25. Фейковый автосалон, положительные отзывы фейк. Будьте осторожны, продают Машины которых нет в наличии. Берут девшевой ценой которая вырастает по итогу в двое. Обходите этот салон стороной.

  26. Обман ,рекламируют машину ,а её даже в салоне нет,типо арестованная Сбербанком, люди едут с разных городов ,а они прямо лгут ,не ведитесь ,голимый развод

  27. Нужен был кроссовер. Показать не могут. Типа не можем открывать машины смотрите те что в зале. Куча менеджеров непойми чем заняты. Наверное продажи прут раз такое отношение. Менеджер зала всем видом подает желание помочь но толком ничего рассказать не может. Странное впечатление от автосалона.

  28. Дозвониться совсем не возможно. Автоответчик говорит ожидаемое время1 минута, через 10 минут ожидания, автоответчик говорит что осталось 4 минуты. Господа, такое ощущение что людям больше нечего делать как слушать Ваш автоответчик.

  29. в этом году хотел приобрести автомобиль, в кредит, пришел сюда кредит одобрен, заявку оформлял без каско сж и прочих дополнительных услуг по интернету. подаю документы, мне прям в наглую при подаче ставят галочки на всех доп услугах. я говорю мне одобрили заявку без допов. на что менеджер отвечает, не может быть ,я говорю убирайте галочки не навязывайте доп услуги, на это менеджер девушка отвечает мол мы по другому не подадим заявку идите к начальству. после этого, ушел в другой салон, взяв потребительский кредит, и купил авто в другом салоне за нал. запомните навязывание любых доп услуг является не законным и карается административной ответственностью .

  30. Сегодня сбылась мечта — выехала из салона на своей новенькой Creta. Обслуживание очень понравилось, мой прежний автомобиль приняли по вполне приемлемой цене.
    Занимался нашей куплей-продажей менеджер — Фёдор, произвёл очень хорошее впечатление. Очень спокойно, без суеты всё рассказал, показал. Я сильно волновалась, спасибо Фёдору за индивидуальный подход.
    Салон очень порадовал — в подарок мы получили коврики в салон, замечу — отличного качества.
    Надеюсь, машина будет только радовать)

  31. Сегодня никак. Приехал, простоял один. Посмотрел сам пару моделей, прождал больше, так и никто не подошёл. Уехал ни с чем, т.к. время у меня ограниченно было. Надеялся на их пунктуальность.

  32. Малый выбор авто в наличии. Очередь до 4-х месяцев. Сервис для любителей присмотра за работами. Отсутствие обратной реакции, как, впрочем, и у многих других салонов.

  33. Не кому не посоветую данный автосалон, очень желею, что именно в нем приобрела автомобиль. Уже несколько раз ездила на замену вышедшего из строя навязанного при покупке доп. оборудования и пока безуспешно 🙁

  34. Почему так получаеться?
    Приезжаешь за выбранной авто. Которую согласовал по телефону, уточнил комплектацию, цвет. А в салоне её просто нет! И спрашиваеш менеджеров …. А в ответ она ещё на складе.
    Как такое может быть?
    Ты едешь, за ней, ты договорился, ты доверяшь…
    А тут сюрприз.
    Бери вот эту….

  35. Не тратьте время ,особенно кто живёт далеко,вас обманут!!!
    Даже начитавшись всех отзывов,решила зайти в престиж,так как недалеко живу
    После одной минуты общения с менеджером,я вышла
    Действительно по телефону одна информация, на деле совсем всё не так..машины в наличии нет,и кидаются скорее навязать кредит
    И лица у менеджеров,как на подбор,с ухмылкой и  тупинкой
    Так потом ещё и с кредитного отдела позвонили,и спросили:
    — «Кто вам сказал, что нет машины в наличии,вы точно в нашем салоне были?»
    Далее короткие гудки

  36. Ужасная контора! Предварительно созвонились( т.к. мы из Новокузнецка), договорились, что приедем именно за определенной машиной, которая у них на сайте. Мы хотели часть наличными, часть в кредит.Говорят, идите кредит оформляйте, если одобрят, то покажем машину. Бред Менеджер Роман ужасный хамло! Говорит , если что не нравится- никто вас здесь не держит! В итоге машину нам не показали. И цены на авто не соответствуют! Замануха!!! Не ведитесь!

  37. Не теряйте время это развод!!! Звонила узнавала говорят одно на месте цены взлетают выше миллиона. Цены конские гораздо дороже чем у официального дилера. В общем одно название а не автосалон.

  38. Предоставляют недостоверную информацию по наличию и стоимости автомобиля. Не салон — помойка. Менеджеры разговаривают высокомерно, очень не приятно наблюдать такую картинку. Обычный лохотрон.

  39. Здравствуйте, хочу оставить отзыв на вашем сайте. Проехав 600км и попасть под такой развод, это жесть. Позвонив в автосалон и поговорив с менеджером который очень красиво все объяснил.. Объяснив, что мы с другого города и нам ехать не с соседней улицы он сказал все очень хорошо приезжайте я вас встречу. Цена на авто не изменится. Мы приехали и что? Нас не кто не встретил мало того к нам подошёл другой менеджер и пройдя от авто до стола менеджера цена поменялась 3 раза и все в большую сторону. Объяснив, что нам предложили совсем другое и назвав фамилию этого менеджера нам объяснили, что с нами по телефону разговаривал не менеджер а почти что сторож. И такого менеджера нет. А все его сообщения у нас в телефоне остались. Когда просили позвать старшего менеджера нас вообще стали игнорировать так и не кого не позвав. Да ещё и в конце концов начать хамить. Сказал, что все так работают салоны.

  40. Салон на весь интернет кричит, что он дилер, дилерство же ни чем не подтверждено, и салон его не имеет. Это обычный мультибрендовый салон перекуп. На словах цены у них на машины ниже чем у других на 100, 200, 300тр, на деле в самом салоне вы таких цен не увидите, да что говорить о ценах, вы даже машины в наличии не увидите, только под заказ со склада по предоплате. Это не то что не дилер, с таким подходом к работе это просто мошенники. Обойти их стороной, значит сохранить свои сбережения в целости.

  41. Обман и наглое впаривание ненужных допов. После этого мнение о салоне сильно негативное.

  42. Ну такое,,,,,. Салон опрятный, все вежливые, красивые, нарядные. Автомобили разных категорий, как новые, так и трейдиновые.
    Разница в ценовом диапазоне на сайте и озвученная в салоне, эдак тысяч на 250*)) выше. Постарайтесь поверить, что я не новичок в этих салонных аферах, но надежда была, что этот бизнес стал прозрачней. Ничего подобного, товарищи, все на уровне 2014 года с ароматом московских разводил)! Не ведитесь ни на какие акции, рекламы и все что решат за вас! Заявки на автокредиты щелкают, как семечки*)
    Сравнивайте цены с офиц.дилером, копите денежки и покупайте с прозрачными условиями и гарантиями.
    Минус 1 автосалон: проверку не прошёл*))

  43. Всем привет. Народ не верьте этой шарашке вранье сплошное начиная от звонка менеджера .в общем у кого есть лишние деньги можно заехать бесплатно попить водички сходить в туалет и помыть руки холодной водой.нервоз одним словом. Пиз-лы кончиные.

  44. Полный лохотрон! Люди не ведитесь! Там сидят какие то посредники, отправляют заявку на кредит в разные банки , пишут левые доходы для того чтобы вам одобрили кредит. Машины стоят для показухи…в наличии их нет, обещают привезти со склада через три часа в итоге ни чего не привозят…

  45. Случайно наткнулся в Интернете на рекламу этого автосалона. Позвонив, узнал о наличии интересующего меня авто. Взял паузу , чтобы подумать, т.к. проживаю далековато, да и название автосалона услышал впервые. Однако, менеджеры начали названивать буквально через день, предлагая различные бонусы подарки. Даже сообщили, что мне одобрен автокредит с господдержкой под 4,5 %.
    Вообщем, я решился съездить, предварительно договорившись с конкретным менеджером. Однако приехав, обнаружил, что данного человека сегодня нет на месте. Мне предложили пообщаться с другим «специалистом», который сообщил мне, что данная машина, к сожалению, только что была перемещена куда-то для замены масла!!!
    Я был в шоке, ведь буквально 4 часа назад, автомобиль был на месте и по словам менеджера ждала меня!!!
    Я попытался выяснить — как такое могло произойти??? На что в итоге получил ответ, что это МАРКЕТИНГ , попросту ОБМАН
    Мне предложили посмотреть и выбрать какую-нибудь другую машину.
    Сначала хотелось обматерить их, потом возникли совсем нехорошие мыли, но взял себя в руки и покинул это место.
    На выходе столкнулся с другими покупателями, которые общаясь, тоже негодовали что их ОБМАНУЛИ!!!
    ЭТО ЛОХОТРОН!!!

  46. Отвратительное обслуживание в салоне, фу. Был в нем 22.02.21 в районе 18 часов. В салоне 3 администратора, 4 менеджера, и хоть бы кто подошел узнать, что меня интересует (как минимум автомобиль), так никто даже не поздаровался! Клиентоориентированность? Про нее тут не слышали.

  47. Жизнь - не справедливая штука

    Моя ситуация с повышением цены и продаже автомобиля другому клиенту, при уплаченом мною первоначальном взносе НЕ РАДУЕТ… Потраченные нервы и время никто компенсировать не захотел, хотя было озвучено менеджерами. С ними надо быть начеку!!!
    Кофе в кафе вкусное и не дорогое, работники вежливые и обходительные.

  48. Первый раз столкнулись с ситуацией, когда обещания менеджера расходятся с реальностью. Потеряли кучу времени , цены менялись неоднократно в течении короткого времени , конечно, в большую сторону. Сложилось впечатление, что стараются только заманить в салон, а дальше ….. начинается вы не так поняли и т.д … Результат: в данный салон больше никогда не будем обращаться. Очень жаль!!! Так как, планировали и хотели приобрести авто,
    а в связи с работой менеджеров, придется искать салон, где слова совпадают с действиями! В данный автосалон мы больше не вернёмся, да и своим друзьям-знакомым тоже советовать его не будем!!!!

  49. Почему так получаеться?
    Приезжаешь за выбранной авто. Которую согласовал по телефону, уточнил комплектацию, цвет. А в салоне её просто нет! И спрашиваеш менеджеров …. А в ответ она ещё на складе.
    Как такое может быть?
    Ты едешь, за ней, ты договорился, ты доверяшь…
    А тут сюрприз.
    Бери вот эту….

  50. Добрый день. Объективный и жизненный (не купленный отзыв), говорящий о подходе к клиенту и порядочности менеджеров и руководства автосалона. Комментировать, то, что пытаются продать другую, более дорогую машину, оперируя космическими скидками и подобным, это понятно….маркетинг….тут расчет на осознанность покупателя, но наша ситуация иная. Пришли с супругой и детьми в автосалон, прицениться, прокатиться, подобрали автомобиль, подали заявку на кредит. Через кассу оплатили залог, так как по словам менеджера эта супер комплектация с супер ценой единственная в мире. Менеджер Виктор специально для нас все согласовал….все в таком духе. Если вдруг не одобрят залог обещал, давал слово, клялся и тп вернуть. В итоге, займ с госпрограммой молодая семья не одобрили и мы решили не прыгать выше головы и отказались от покупки. Вот тут и показалось истинное лицо подхода к клиенту. Естественно в указанные и обещанные сроки никто ничего не вернул.
    На звонки наш уважаемый Виктор тупо не отвечает. При звонке в салон, извиняются, ссылаются на пандемию и др, говорят не может быть, что-то уточняют, божаться перезвонить, разобравшись во всем, но….. снова тишина, снова звонок и круг повторяется заново. Прошло полтора месяца с момента написания заявления на возврат. Туда пока не ездил, всё-таки есть махонькая вера в порядочность и слово многоуважаемого Виктора, давшего истинно мужское обещание, глядя в глаза мне, моей беременной супруге и ещё двум детям, так обрадовавшимся покупке нового авто.
    Более решительных мер пока не предпринимали. Вывод такой: плевать в данном салоне на обещания и обстоятельства покупателей. Главная задача, в процессе которой обретается тот самый лукавый облик супер доброжелательного человека, продать авто, а при отказе, просто поворачиваются спиной. Звонил человек, представившийся главным менеджером и тоже обещал разобраться. Уважаемые покупатели, прежде чем идти к данным ребятам, подумайте, может есть другое место, где персонал более компетентный и доброжелательный и держит свои слова, а то после подписания договора КП и перевода денег, но до получения авто, может что-то произойти, чего Вы не ожидаете, ибо задача Викторов будет выполнена, а дальше уже Ваши проблемы. Надеюсь получилось не очень сумбурно. Всем удачи при покупке авто.

  51. ЛОХОТРОН!!!

    Раньше был Локо Авто, теперь Локо Эксперт. Поменяли название, а работа салона не изменилась. Как наживались на клиентах с выгодой только для себя, так и наживаются!

  52. По трэйд ин с ними работать не советую. Условия выгодные только для центра, для покупателя или продавца выгоды никакой.

  53. Приехали в поисках хорошего автомобиля , увидели в салоне шиврале таха . Хотели прокатится и в дальнейшем приобрести . Менеджеры просто ходили по своим делам , через прошедшие минут 10 подошёл молодой человек спросил подсказать нам что то или нет, мы сказали что хотели прокатится на автомобиле, что вызвало у него странную реакцию и ответ который он нам озвучил поверг меня в шок « ну знаете щас прокатимся, а машина грязная будет , мыть придётся»
    Ну мы постояли минут 5 посмотрели на автомобиль и уехали . Как вы думаете будем ли мы покупать автомобиль в их салоне, нет конечно . Вопрос если ты не заинтересован в продажах , зачем тогда работать ..

  54. Купила новое авто 30 июля 2020, сегодня 13 ноября. Зимнюю резину в подарок до сих пор жду. Живу в Кемерово, обещали прислать в конце октября, так как летом в наличии не оказалось. А теперь у меня такое чувство, что меня динамят, звоню, стучу в закрытые двери. Ни кто мне ни разу не позвонил с отдела продаж. Говорят задержки на таможне. Сказали, ещё месяц можете ждать,… Как то не серьёзно, у нас уже снег лежит, зима пришла. А сейчас что, авто салон на летней резине продаёт? Когда я про это сказала по телефону сотруднику салона, он ответил, что это в комплектации. Так значит шины все таки есть, но не для всех. Очень огорчён таким отношением, принципиально не буду покупать шины, я не Рокфеллер, и деньги зарабатываю своим честным трудом.

  55. Автосалон Локо Авто обманщики! Обман начинается уже с того что они заявляют, что они являются официальными дилерами полутора десятка марок автомобилей. Хотя проверить это проще простого, ни на одном сайте автопроизводителей вы не найдете информации о том, что Стелла их дилер. А если вам и этого мало, то попробуйте заехать к ним на ремонт по гарантии, над вами просто посмеются, потому что не ремонта по гарантии, ни самой гарантии на машины у них нет! Они торгуют машинами перекупленными у настоящих дилеров, так что готовьтесь быть вторым хозяином машины после них, купленной по завышенной стоимости, и без гарантии. Не верьте им, а лучше почитайте, что о них пишут, а пишут много и нелестного, и сделайте правильный вывод!

  56. Автосалон Локо Авто в Новосибирске это аферисты! Именно на этом месте были салоны, которые печально знамениты своими мошенническими схемами, из-за чего и закрылись! Отзывы о них сплошной негатив, про новый же салон пока только хорошие, но их пишут сами работники салона! Пройдет еще пол годика и салон это так же закроется, по скольку они работают по таким юже схемам как и его предыдущие собратья! Реальные отзывы о них читайте здесь, уже есть обманутые, которые не поленились написать про них!

  57. Приглянулась мне в салоне неплохая модель черри тигго 2. Все как я люблю: не дорогой, симпатичный и самое главное мой собственный. А то муж давно не доволен, что я на его машине езжу. Поехала я в этот салон, машину решила в кредит оформить, цена же не большая.
    В салоне мне доступно объяснили, что лучше брать без первоначального взноса. Я была не против. Потом настояли на оформлении КАСКО, я не сильно разбираюсь, но согласилась, им же лучше знать. Следом я стала счастливой обладательницей сигнализации, поскольку это безопасно, машина стоит на улице. В результате на небольшую стоимость машины накрутили почти 500 тыс. рублей и на все это еще и проценты по кредиту. Круто получилось. За такую сумму авто можно было купить и пошикарнее, киа соул в хорошей комплектации например.
    После посещения салона осадок неприятный остался, с одной стороны – внушительный ежемесячный платеж, с другой – я все эти вещи получила. Вот только нужны они мне? Обработали меня, не поняла как.

  58. Хотели купить внедорожник Митцубиши Паджеро Спорт. У официальных дилеров цена 2 млн. рублей, а на сайте салона 1,5 млн. рублей. Созвонились мы с автосалоном, с нами говорил менеджер Анатолий. Он нас заверил, что авто в наличии и в субботу он нас будет ждать.
    В субботу мы приезжаем из Подмосковья, и никто нас не встречает, ни Анатолий никаких других менеджеров тоже не было. Наконец, к нам подошла менеджер Оксана, объяснили ситуацию. Выяснилось, что никакой брони на машину нет, да и автомобиля по такой цене просто не существует. Предложила за эти деньги другие модели, хуже. Но никаких дел с этими мошенниками иметь больше не хотим.

  59. Обратился в салон за пежо 408. На сайте скидка на эту модель. Стоимость автомобиля около 500000 рублей, но фотографий реальных нет, только каталог. Вот и решил лично посмотреть. В салоне бардак, ценников нет. Один менеджер назвал стоимость пежо 620тыс. рублей, другой – 590 тыс. рублей, а третий остановился на 680 тыс. рублей. Показ с выездом недоступен, под капот не хотят пускать. За такие деньги ассортимент скудный. Сотрудники медлительные. Сам не пойду больше и вам не советую.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.